为全面抓好云岭养护绿化公司的社管综治和平安建设工作，确保公司及全体员工平安幸福的生产生活，按照“党的十八大”关于建设平安中国实现中国梦和省交通运输厅、省公投司关于抓好平安建设工作的部署安排，现特在公司开展综治暨平安建设防范知识学习，希望在大家的共同努力下，共同促进公司的平安发展，共同确保每个员工及家庭的幸福安康！

一、治安防范知识

（一）防火常识

1、发生火灾时如何拨打火警电话？

①牢记火警电话119；

②报警时要讲清着火单位、所在区、街道、门牌号或乡村地区；

③说明什么东西着火，火势怎样；

④讲清报警人姓名、电话号码和住址；

⑤报警后要安排人到路口等候消防车，指引消防去火场的道路。

2、家庭中常用的灭火方法有哪些？

①液化石油气或管道煤气、天然气因漏气着火时，可将毛巾或抹布等浸湿捂住火点，同时迅速关闭阀门。

②如果油锅着火，千万不要用水扑救，更不能直接用手去端。而应该立即拿起锅盖从身体一侧向前将起火的油锅盖上或将切好的菜放入锅内，锅里的油水隔绝了空气就会熄灭了。

③一旦家用电器着了火，要立即拉闸断电，或拔下插销。千万不要用水扑救，因为水能导电，容易造成触电伤人。

3、火灾发生时应如何逃生？

绳索自救法：家中有绳索的，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上沿另一端爬下。过程中，脚要成绞状夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好。

匍匐前进法：由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。

毛巾捂鼻法：火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，一旦吸入后很容易引起呼吸系统烫伤或中毒，因此疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。

棉被护身法：用浸泡过的棉被或毛毯、棉大衣盖在身上，确定逃生路线后用最快的速度直接钻过火场并冲到安全区域。

毛毯隔火法：将毛毯等织物钉或夹在门上，并不断往上浇水冷却，以防止外部火焰及烟气侵入，从而达到抑制火势蔓延速度、增加逃生时间的目的。

被单拧结法：把床单、被罩或窗帘等撕成条并拧成麻花状，按绳索逃生的方式沿外墙爬下。

跳楼求生法：火场上切勿轻易跳楼！在万不得已的情况下，住在低楼层的居民可采取跳楼的方法进行逃生。但要选择较低的地面作为落地点，并将席梦思床垫、沙发垫、厚棉被等抛下做缓冲物。

管线下滑法：当建筑物外墙或阳台边上有落水管、电线杆、避雷针引线等竖直管线时，可借助其下滑至地面，同时应注意一次下滑的人数不宜过多，以防止逃生途中因管线损坏而致人坠落。

攀爬避火法：通过攀爬阳台、窗口的外沿及建筑周围的脚手架，雨篷等突出物以躲避火势。

楼梯转移法：当火势自下而上迅速蔓延而将楼梯封死时，住在上部楼层的居民可通过老虎窗、天窗等迅速爬到屋顶，转移到另一人家或另一单元的楼梯进行疏散。

卫生间避难法：当实在无路可逃时，可利用卫生间进行避难，用毛巾紧塞门缝，把水泼在地上降温，也可躺在放满水的浴缸里躲避。但千万不可钻到床底、阁楼、大橱等处避难，因为这些地方可燃物多，且容易聚集烟气。

火场求救法：发生火灾时，可在窗口、阳台或屋顶处向外大声呼叫、敲击金属物品或投掷软物品，白天应挥动鲜艳布条发生求救信号，晚上可挥动手电筒或白布引起救援人员的注意。

逆风疏散法：应根据火灾发生时的风向来确定疏散方向，迅速逃到火场上风处躲避火焰和烟气。

搭“桥”逃生法：可在阳台、窗台、屋顶平台处用木板、竹竿等较坚固的物体搭在相邻单元或相邻建筑，以此作为跳板过渡到相对安全的区域。

4、哪些东西可以用来灭火？

①水是家中最实用最简单的灭火剂。若是纸张、木头或布起火，可用它来扑灭。但如果是电器、汽油、酒精、食用油等着火，则不要用水扑救。

②沙土、淋湿的棉被、麻袋能灭火，扫帚、拖把、衣服、锹、镐等也可作为灭火工具。关键在于快，不能给火蔓延的机会。

③干粉灭火器：适用于扑救油类、可燃气体和电器设备火灾。

④泡沫灭火器：适用于扑救各种易燃液体和固体物质火灾。

⑤ “二氧化碳”灭火器：适用于扑救油类、带电设备、精密仪器、仪表、文物、档案等贵重物品的火灾。

（二）防盗常识

1、家庭如何选装防盗窗门？

必须持有公安部门鉴定书的正规厂家生产的防盗门，切忌在街头订做，在安装时，防盗门尽量往门洞里装，不给撬棍着力。注意门框、门体是否坚固，门缝是否密封。

2、家中无人如何防盗？

贵重物品、现金要存放在不显眼的地方、家中避免存放大量现金，存折与身份证或其它证件分开存放（随手关门）锁好防盗门、防盗窗，特别注意厨房、洗手间的窗户及排气孔，空调口是否严实。

3、夜间睡觉如何防盗？

关好门窗、反锁防盗门，注意厨房、厕所、阳台窗户关好，四楼以下住户切忌开着易攀爬的窗户的睡觉，贵重物品及衣物应远离窗口，尽量往房间里放，防止从窗口勾钩盗窃。

4、门锁打不开怎么办？

门锁打不开应及时拨打110，由110联系专门的开锁师傅。不要找街头张贴的那些不正当的开锁人员，以防他们与犯罪分子勾结，回头盗窃。

5、家庭装修如何防盗？

对施工人员身份证进行登记、核查，保存好复印件，尽量少暴露家庭财产情况。装修后，及时更换门锁，防止不法之徒乘机行窃。尤其是老人、妇女、儿童单独在家时，不要让其进入。对曾经装修的施工人员再次登门，要提高警惕，防止不法行为的发生。

6、乘坐公共汽车如何防扒窃？

①上车不要只顾挤而将背包放在身后，手机最好拿在手中；

②在车上应将包放在胸前或拎得很低，尽量不要远离视线。

③车厢拥挤时，尽量不要敞开西服或茄克衫，放钱包的口袋要扣好。

④女士不要将钱包、现金、手机等放在透明或薄的包内，当心包被割。

⑤在车上最好不要打开包，暴露钱物。

⑥遇有不停向身边挤靠的人员要特别提高警惕，注意留心身边人的举动。

⑦乘长途汽车，放在车架上的包最好用锁锁好，现金要随身携带。

7、公共场合如何防盗？

①不要在公共场合翻弄钱款。

②票夹放在内侧袋，将包放在身体前。

③入超市，包袋勿放在车篮内。

④就餐时，椅背勿挂贵重物。

⑤娱乐时，贵重物品不要离身，更不要随意委托他人代看所携物品，不要吸食陌生人的香烟、饮料和食品。

（三）防骗常识

1、遇到街上丢包陷阱怎么办？

生活中你可能会遇到这种情况，一个在你面前“无意”丢下一包东西，被丢的包里往往装满假钞票、假金首饰，另一个人上前假意与你一起发现被丢的包，要求平分你拾到的东西，并花言巧语让你得大部分，但要你拿出身上的钱或佩带的金饰抵押，这时请你不要贪图小利，利令智昏，应将拾的东西送交派出所或打110报警，是你的第一选择，有可能的话稳住骗子，以利公安机关打击违法犯罪。

2、遇到假金器、假药诈骗怎么办？

骗子们往往利用假金元宝、假药草及电子零件、假邮票称家里急用钱，希望低价出售，再安排一些“媒子”假购买，你在对货物判断不出真伪的情况下，千万不要轻易掏钱购买。

3、碰到有人用外币与你兑换人民币怎么办？

外币兑换应在指定的银行办理。如遇到有人要与你兑换时，在辨别不出是什么币种及真伪情况下，最好不要理睬这些人，以免上当。

4、外出旅行时，遇到热情同路人请你共饮共餐怎么办？

不要被他人的盛情迷惑，要谢谢他的好意，婉言拒绝。

5、遇到免费推销商品中奖怎么办？

当你行走在街头时，遇到有人向你免费推销产品，当你打开产品，恭喜你中奖时，你可千万别上当，因为当你领完奖品时，骗子常会谎称奖品必须交纳一部分税金，从而骗取你的钱财。

6、遇到无赖讹诈怎么办？

当你外出，遇到无赖突然歪倒在你的车前，谎称你将他撞倒，要求你给予医药费，损失费或是他们故意与你迎面相撞，将不值几文的变色镜，所谓的“金表”扔到地上，说你把他撞坏了，必须赔他：你不必跟他争吵，你说那行，咱们上派出所去处理，这招不灵，你可以称你身上没有带钱，可跟我回住处取等方法与之周旋，并寻机会向附近的派出所报案。

7、人在旅途要注意哪些问题？

①不要贪心。比如将放有麻醉物的香烟、饮料、酒以及其他食品等请你，你若贪心地蹭几口、喝几杯,必定破财；不要粗心。

②在列车上发生的盗窃案,多半与旅客粗心大意有关,贵重物品、钱款不要放在行李架上或衣帽钩上；

③不要露富。出门时要有用钱的预算,将零整分开,分别保管;还要衣行简朴,不引人注意；

④不要露底。与人闲谈,不要轻易将工作单位、家庭住址及电话和盘托出；

⑤不要胆小。遇到犯罪分子应勇敢地站出来,动员和运用一切助力或可利用的工具与罪犯作斗争。

8、如何防范网上欺诈？

①不要轻信来自不明人员发来的电子邮件或手机短信息，特别是一些要求您更改银行账户密码及中奖信息，这类信息往往都是各类骗子的一种骗人伎俩。

②不要轻易登录来自不明人员发来的电子邮件或手机短信息中给您提供的“精彩网址”，这或许是各类骗子向您的计算机嵌入木马程序（黑客软件）的阴谋，以此盗取您的个人资料或信息。

③网上购物要慎重，通过网络购买物品要选择安全机制、措施相对完善的电子商务网站，并且尽可能核实卖家详细信息。

④通过网络购物后，要保存相关资料，发现受骗后及时向公安机关报案。

9、ATM机取款时应注意些什么？

①不论ATM机上的公告或通知是否加盖公章，只要是要求转到指定账户，该公告或通知一定有问题。

②正常吞卡，机器会吐出吞卡凭条，屏幕也会提示吞卡，持卡人可凭条到管理行领回卡。

③取款时先观察有无多余设置，输密码时，尽量避免别人偷看。

④取款成功机器未吐钱，应多等几分钟，查看出钞口有无异常，并直接向管理单位咨询，千万不要接受“热心人”的帮助。

（四）电信诈骗的作案手法及防范常识

1、欠费涉案诈骗的手法

第一步：犯罪分子通过网络电话群发联系事主固定电话或手机。（通过网络软件可实现任意改号，显示其设想骗取事主信任的任何电话号码）

第二步：冒充电信部门的电话录音（语音亲切，仿真度非常标准）称事主电话欠费或在异地开通的电话欠费，提示你如有疑问请按0转人工台。事主看到电话显示的是10000号，信以为是电信部门，于是就按提示操作转入人工台（如果事主此时挂断电话再拔10000号查询或根本不理会，那就不会上当）。进入人工台，会有人熟练地报工号、名字并与事主核对身份与帐号资料（还配有一些电信局办公的背景声音），然后声称经过查询发现事主确实有一笔大的欠款。如有疑问可以向公安机关报警，然后很客气地帮事主将电话自动转接到所谓的公安机关。

第三步：当接通所谓的公安机关后马上有人标准地报警号、姓名，并熟练地告知事主“这里是XXX公安机关，请问有什么可以帮忙”（很礼貌、逼真，还配有一些对讲机、接处警、请示报告等公安局办公的背景声音），当事主说明原因后，该名假冒警察的犯罪公子就故意逼真的询问核实事主的身份资料，并表示可以请求上级帮事主核实情况，此时故意挂断电话。

第四步：过一会后，回拔事主电话说“我们是XXX公安机关，经查询你的身份被他人盗用涉嫌经济犯罪（或涉嫌洗黑钱或涉及秘密案件等理由），这个电话就是我们的办公电话，不信可以打114查询” （其实此号码是犯罪分子通过网络软件进行了改号），此时事主一查，确认是XXX公安机关的电话号码后就确信不疑了。然后要求事主按提示电话“报警”，有时还会帮事主制作电子笔录等等，目的是让事主深信不疑。

第五步：将电话转到所谓的检查院、法院、证监会等部门，这些假冒部门的工作人员就编造各项理由威胁要冻结、没收事主名下所有的银行、股票等存款，要求事主按照他们提供的方式（到银行转帐或网上银行转帐）将名下所有资金转至他们提供的“安全帐户”暂为保管。

要注意的是，这类诈骗并不一定按步骤来进行，有时到了所谓的公安机关一步就可以恐吓威胁事主转帐，有时所谓的电信局会直接将电话转至所谓的检察院或法院或证监会进行恐吓威胁。但所用的伎俩都一样（设置了跟政府各部门一样逼真的通话场景，要求事主打114查询求证执法部门电话，恐吓威胁事主将资金转至“安全帐户”等）。

2、冒充亲友诈骗手法

电话联系事主，让事主猜其身份，冒充事主的亲友、战友、领导，套取事主资料。现发展到有一种手法直接叫事主的姓名，自称是阿X（冒充事主的亲友），电话换了等等。

谎称因嫖妓、赌博、打架等原因被公安机关拘留，急需现金赎身；或谎称在外地急需用钱等理由骗取事主钱财，或称被人绑架索要钱财（此类多为假扮事主的子女声音打电话事主求救）。

3、中奖诈骗手法

犯罪分子通过网络、短信、函件等形式发出虚假“中奖”信息，利用事主贪小便宜的心理进行诈骗。骗取事主提供手续费、服务费或“税费”等。

4、股票诈骗手法

由电话组通过网络、短信、报刊、杂志、电视广播等媒体发出所谓的股评专家信息。骗取受害人汇出“会员费”或以协助炒股的形式骗取受害人汇出原始股本。

5、常见的四种短信诈骗

“尊敬的XX银行客户，您好！目前发生多起资料外泄、取款遭复制案件，为避免盗刷，请立即与银行联合管理局联系。电话XX。”

“XX您好，您的XX储蓄卡于X时在X处刷卡消费XXX元成功，此笔消费将从您帐上划扣，如有疑问请拔打XX银行联合管理局。”

“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额XXXX元，已经确认从您的帐户扣除。咨询电话：XX。”

“XX车主，你的车牌为粤AXXXXX可退购置税XXXX元，退税编号XXXX，请速与XX税务局联系，电话XX。”

6、ATM机虚假告示诈骗

犯罪分子预先堵塞ATM机出入卡口，并在旁边粘虚假服务热线告示，诱导用户与其联系编造各种理由要求事主按其提供的操作方式（多为英文操作）进行转帐诈骗。

7、网上诈骗

通过发布低价销售商品信息，包括网络Q币、游戏币、游戏装备、点数卡等进行诈骗。

8、借钱加油诈骗

以被盗钱包、手机为名骗取事主同情心，向事主借钱加油，谎称要以“高额回报”将钱转入事主帐户，要求事主提供帐户并带事主到ATM机操作从而将事主帐户里的钱转走。

9、其他接触性诈骗

利用迷信通过问路等形式故意在你面前谈论某人很灵，能化解灾难，同时找机会吓唬你家人有血光之灾再让装神弄鬼的同伙把你的情况点破，使你相信拿出钱物，然后进行调包诈骗。

在公共场所当众把装有假中奖标志的香烟、饮料打开，声称中奖，几名同伙一起演戏，骗取群众上当出钱购买。

在车站、路边故意拾到“黄金”或钱包，引诱事主分钱或威胁事主拿银行卡到ATM柜员上澄清，然后进行调包诈骗。

（五）防抢常识

1、哪些路段容易发生抢劫与飞车抢夺？

①银行门口或回去的路上；

②人流少、宽敞的大道旁；

③交叉路口及小巷里面。

2、遇到上门推销怎么办？

生活中常遇到上门推销的情况，请记住天上不会掉馅饼的，一概拒绝，不要与其纠缠，更不要开门让其进屋。

3、遇到骗门怎么办？

有陌生人称替你家人代送物品你不妨打个电话先核实一下，向家人问清情况后，再开门，千万不要轻信马上开门。

4、老人小孩在家怎么防抢？

有人以抄水表、煤气表、维修之类理由想进家门，你在无法确定真假时，不妨婉言拒绝，待家人回来后再说，千万不要轻易开门。

5、骑车走路如何防抢？

请把你腰间的手机盒扣好，女同志挎包不可单肩背，应斜挎在身上，以防顺手牵羊或割断包带被抢。

6、遇到意外交通事故时怎么办？

迅速呼救，记下肇事车辆车牌号，让他人迅速报警并与家人取得联系，记住目击证人，尽量不要单独随肇事车辆、人员去救治。

7、遇生人尾随怎么办？

 当你在上下楼之间、楼梯口或院子门口遇到生人时，要留心，发现生人尾随要警惕，特别是进家门，勿与陌生人同进楼，必要时，问找谁？防止对方突然袭击。

8、行进中的自行车突然骑不动怎么办？

当你骑自行车在正常行驶时，发现车子突然骑不动等故障，首先要将车篓内物品抓牢，将包背在身上，因为常有犯罪分子往后车轮扔布条、钢丝等，当你查找原因时，而趁机抢包。

9、遇到拾金不还怎么办？

拾金不昧是中华民族的传统美德，而拾金不还者除了要受道德谴责外，还要受到法律制裁。如果拾到的物品价值巨大，拒不归还者，将构成侵占罪，可处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。因此，当你发现你丢失的物品被人拾到后不还时，可到派出所报案。

10、女性单独夜归要注意些什么？

要留意身后是否有人盯梢，在偏僻的路段如有人始终跟在不远处的身后，尤其要提高警惕。怀疑被人跟踪时，则要向灯火较亮、行人集中的地方行走；确定被跟踪时，应避免停下来与对方正面冲突，而应就的进入热闹的商店或有治安人员的地方，或找最近的居民家向主人求援并打电话与家人、朋友联系。

11、女性如何应对歹徒施暴？

①在较早发现歹徒欲行不轨，歹徒并非熟练的老手且体格较小时，女子可抢起手提包或其他触手可及的物品向对方眼部猛砸去，同时大声呼救逃脱。

②在尚无防备便被歹徒捂住嘴并按倒，拖往僻静处时，要头脑冷静，做出异常恐惧状，待其放松戒心，趁其不备猛提脚，用膝盖猛顶其裆部。或抓一把沙土，掷向歹徒眼睛。另外也可拔下发夹攻击歹徒的眼睛、耳朵、鼻子等易受攻击的部位。

③在势单力孤无法摆脱时，要注意记住歹徒的体貌特征，脱险后及时报警。

12、到银行提款如何防抢劫？

①市民前往金融机构提款要注意加强安全防范,尽可能二三人结伴前往,便于相 互保护照应；

②钱款放置于外衣内部或提包内层,不要将钱款放置于摩托车或自行车前面的篮筐内；

③清点钱款应在金融机构内,切莫踏出门后再行点数。如用运动包或帆布袋携带,宜斜背在肩土,以防背后或侧面的飞车抢夺；

④要特别提防从金融机构踏出后,即有尾随跟踪、形迹可疑的歹徒；

⑤提款后尽可能搭车离去,而不要步行或骑车离去；

⑥若有人在提款机附近游走或窥探,暂不要前往提取现金。

13、如何预防麻醉抢劫

①对试图与自己表示亲近的陌生人，在无法确认其真实意图的情况下，不能随意接受其提供的饮料、茶水及香烟、食物等；

②在看管好自己的财物的同时，不能轻易的让对方获悉自己随身携带的钱财，一般情况下，作案人不会对一个没有"价值"的目标下手；

③对不知底细的生意人，最好安排在自己选择的场所交谈，或者提前告诉家人、同事自己的具体去向、事由、时间，或让人定时与自己联系，尽量不给有歹心的人以可乘之机。

14、出租车司机对哪些乘客应多加提防？

①乘客上车后讲不清具体去向的；

②二人以上青年男子乘车举止反常的；

③途中提出上厕所、接人、身体不舒服要求停车或要求在偏僻无人地段停车的；

④多次改变行车路线和下车地点的；

⑤第一次以多付车费为诱饵，第二次又主动联系租车的；

⑥在车外付车费的。

二、暴恐防范常识

1、发现恐怖活动可疑人要镇定

（1）如何从租房者中发现可疑人?

作息异常。昼伏夜出,作息时间反常。

屋内异常。房屋内有异常声响、气味。

垃圾异常。常出现非生活垃圾。

交往异常。交往复杂、异常。

物品异常。常携带异常物品出入。

（2）发现可疑人怎么办?

保持镇静。不要引起对方警觉。

迅速报警。直接拨打110,反映可疑情况。

牢记特征。尽可能记住嫌疑人及交往人员体貌特征,在确保不被发现的情况下,可用手机对人和物品进行拍照。

确保安全。做好自身保护,防止被可疑人发觉。

（3）报警时注意哪些问题?

沉着冷静。保持冷静,不要恐慌。

确定安全。判明自己目前是否面临危险,如有危险,做好个人防护,迅速离开危险区域或就地掩蔽。

报警内容。首先报告最重要的内容,包括地点、时间、发生什么事件、后果等。如砍杀事件,说清位置、嫌疑人数、体貌特征、衣着打扮、伤亡人数等；如纵火事件,说清发生火灾地点,如哪个区、哪条路、哪路车、哪个住宅区、第几栋楼、几层楼,附近有无危险物等。

2.如何识别可疑车辆？

（1）状态异常。车辆结合部位及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致、确定车辆是否改色；车的门锁、后备箱锁、车窗玻璃是否有撬压破损痕迹；如车灯是否破损或有异物填塞，车体表面是否附有异常导线或细绳；

（2）车辆停留异常。违反规定停留在水、电、气等重要设施附近或人员密集场所；

（3）车内人员异常。如在检查过程中，神色惊慌、催促检查或态度蛮横、不愿接受检查；发现警察后启动车辆躲避的。

3.如何识别可疑爆炸物？

在不触动可疑物的前提下：

（1）看。由表及里、由近及远、由上到下无一遗漏地观察，识别、判断可疑物品或可疑部位有无暗藏的爆炸装置；

（2）听。在寂静的环境中用耳倾听是否有异常声响；

（3）嗅。如黑火药含有硫磺，会放出臭鸡蛋（硫化氢）味；自制硝铵炸药的硝酸铵会分解出明显的氨水味等。

4.爆炸物可能放置在公共场所什么地方？

（1）标志性建筑物或其他附近的建筑物内外；

（2）重大活动场合，如大型运动会、检阅、演出、朝拜、展览等场所；

（3）人口相对聚集的场所，如体育场馆、影剧院、宾馆、运动员村、商场、超市、车站、机场、码头、学校、医院等；

（4）行李、包裹、食品、手提包及各种日用品之中；

（5）宾馆、饭店、洗浴中心、歌舞厅及其易于隐蔽且闲杂人员容易进出的地点；

（6）各种交通工具上；

（7）易于接近且能够实现其爆炸目的的地点。

5．四招应对冲撞碾轧恐怖袭击

迅速躲避。看到有车辆冲撞碾轧过来,要迅速向两侧跑开,躲避冲撞碾轧车辆。

及时报警。拨打110报警:什么时间、什么地点、什么车在冲撞碾轧人。

自救互救。到达安全区后,及时检查是否受伤,发现受伤,及时实施自救互救。

事后协助。积极向警察提供现场情况,协助警察调查。

6．刀斧砍杀恐怖袭击应对措施

快速跑开。看到有人手持刀斧砍杀时,不要停留观看,丢弃携带物品,迅速跑开,远离手持刀斧的人。

迅速躲避。利用身边的建筑物、树木、车体、围栏、柜台等物体进行阻挡躲避砍杀,与其拉开距离。

奋力反抗(自卫)。在无法跑开或躲避时,联合他人,利用随身携带物品(手提包、衣服、雨伞等)和随手能够拿到的物品(木棍、拖把、椅子、砖块、石头和灭火器等)进行奋力反抗(自卫)。

及时报警。拨打110报警:什么时间、什么地点、有多少人在持刀斧砍杀人、歹徒的基本体貌特征。

自救互救。到达安全区后,及时检查是否受伤,发现受伤,及时实施自救互救。

事后协助。积极向警察提供现场情况,协助警察调查。

7.遇到炸弹袭击怎么办？

如果爆炸不幸已经发生，只要你还清醒，首先要做的事情就是快速离开现场！但是如果此时你听到枪声或者有人在发出威胁性的叫喊，则应当立刻停止行动，就地卧倒或者就近寻找掩体隐蔽。特别提醒各位：在局面一时还没弄清楚的情况下，千万别盲目去寻找幸存者和救人，当恐怖袭击突然发生时，保护好自己才是第一位的。

8.遇到枪战怎么办？

如果遭遇枪战，千万不要惊惶失措地乱跑，而是应当迅速就地卧倒。不要去顾及场地干净与否、是否有积水污垢等。卧倒后可以适当的观察一下地形，如果有可能，可以快速移动到掩体后面。但是这些掩体应当能够有效的阻挡子弹。

9.被劫持为人质怎么办？

一旦你不幸被劫持为人质，那么首先不要惊惶，尤其是女孩子，不要乱喊乱叫。不然恐怖分子一旦觉得你这样可能给他带来麻烦，你就会很危险。要尽量的向劫持者表示你的顺从，不要呼喊，不要有大的动作，尤其是不要主动试图和劫持者有身体上的接触。尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音，适时用短信等方式向警方求救，短信主要内容：自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等。注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言。在警方发起突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。

10.遇到“脏弹”袭击怎么办？

什么是“脏弹”袭击？“脏弹”是一种大范围传播放射物的原始方法。“脏弹”的正式名称叫“散布放射性装置”，当炸药被引爆时，炸弹就向周围地区喷发放射性物质。遇到袭击怎么办？呆在屋里或迅速躲进屋里，最好是地下，等到可以安全离开时再出去。如果不处在爆炸杀伤范围之内，请远离爆炸区域，如有可能最好呆在上风方向，因为放射性颗粒会顺风而下。如果觉得自己受到了污染，而又没有条件去医院就医，那就尽快脱掉衣服。不要把衣服带进屋里，因为那样有可能传播污染。不吃污染食物，不咬污染手指甲。袭击后怎么办？不要前往污染严重的地区，最好选择未受污染的路线撤离污染区。否则的话，就呆在屋里。

11.遇到纵火恐怖袭击怎么办？

（1）熟悉环境，暗记出口。在陌生的环境里，如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时，为自身安全，要留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便需要时能尽快逃离现场；

（2）扑灭小火，惠及他人。如果发现火势并不大，尚未对人造成很大威胁时，可用消防器材，如灭火器、消防栓等，奋力将小火控制，扑灭；不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾；

（3）保持镇静，明辨方向，迅速撤离。面对浓烟和烈火，要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地；

（4）不入险地，不贪财物。尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，把时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上。已逃离险境的人员，切莫重返险地；

（5）简易防护，捂鼻匍匐。可用毛巾、口罩捂鼻，匍匐撤离。烟雾较轻飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区时，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头和身体裹好，再冲出去；

（6）善用通道，莫入电梯。要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道；

（7）火已及身，切勿惊跑。如果身上着了火，不可跑动或用手拍打，这样会形成风势，加速氧气的补充，促旺火势。当身上衣服着火时，应当赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗；及时跳进水中或让人向身上浇水，使用喷灭火器材灭火更有效；

（8）缓降逃生，滑绳自救。高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。如果没有这些专门设施，而安全通道又被堵，救援人员不能及时赶到的情况下，迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面，安全逃生；

（9）创造避难场所，固守待援。假如用手摸房门已感到烫手，此时一旦开门，火焰与浓烟势必迎面扑来。如果逃生通道被切断且短时间内无人救援。这时候，可采取创造避难场所、固守待援的办法：首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗；然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入；固守在房内，直到救援人员到达；

（10）缓晃轻抛，寻求援助。应尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方。在白天，可以向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型晃眼的东西；在晚上，可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效的求救信号，引起救援者的注意。

12.在报警时应当注意哪些问题？

（1）保持镇静，不能因为恐慌影响了正常的判断；

（2）判明自己目前是否面临危险，如有危险，做好个人防护，迅速离开危险区域或就地掩蔽；

（3）首先报告最重要的内容，包括地点、时间、发生什么事件、后果等。如枪击事件位置、嫌疑人物、体貌特征、衣着打扮、伤亡人数等；纵火事件说清发生火灾地点，如哪个区、哪条路、哪个住宅区、第几栋楼，几层楼，附近有无危险物等。

13.紧急撤离危险现场应注意什么？

（1）保持镇静，判明所处位置，及时撤离；

（2）善选通道，不要使用电梯；

（3）迅速撤离，不要贪恋财物，重返危险境地；

（4）防护自身，注意避险；如用物品遮掩身体易受害部分和不靠近窗户玻璃，不要逆着人流前进，以避免被推倒在地；

（5）紧抓固物，巧避藏身，溜边前行。拥挤时，如有可能，要抓住牢靠的东西如楼梯，暂时躲避，待人群过去后迅速离开现场。

14.紧急情况下如何进行自救互救？

（1）止血：目的是降低血流速度，防止大量血液流失，导致休克昏迷。具体方法：

①先转移到安全或安静的地方，检查伤势，判断清楚出血性质，如动脉出血、静脉出血、毛细血管出血；

②可采取直接用手指压出血伤口或出血的供血动脉进行止血；

③对四肢受伤出血的，使用腰带、领带、证件带、粗布条、丝巾，也可将自己衣服撕成条状代替，在大臂上1/3处和大腿中间处进行绑扎止血。

（2）固定：对骨折、关节受伤处进行固定，目的是避免骨折端对人体造成新的伤害，减轻疼痛和便于搬运抢救。具体方法：

①开放性伤口先包扎伤口再固定，不要送回刺出的骨折端；

②垫高或抬高受伤部分，以减慢流血及减少肿胀；

③对脊柱或怀疑有脊柱损伤的不要移动；

④固定时必须将骨折端上下两个关节一起固定，如小腿骨折应将踝、膝关节固定。

（3）烧伤急救：

①用大量洁净的水清洗伤口，除非伤口烧黑、变白或太深；

②不要直接用冰敷在伤口上；

③不要刺破水泡；

④轻轻除下戒指、手表、皮带或者紧身衣服；

⑤用干净、无粘性的布盖住伤口。

（4）休克急救：

①避免伤者过冷或过热，利用毛毯或大衣保暖；

②若无骨折，伤者双脚抬高30CM左右；

③不要给伤者饮水或者喂食；

④留意伤者的清醒程度；

⑤向救护人员报告。

15．五个异常快速识别可疑车辆

状态异常。旧车无牌照或遮挡车牌、车窗门锁有撬压损坏痕迹、车体损伤异常、夜间停车长时间着车熄灯。

停留异常。在禁止停车的水、电、气、热等重要设施附近以及繁华路口、转弯处停车。

人员异常。乘车人员较多,神色惊慌、东张西望,见到有人接近刻意躲避。

行驶异常。在非机动车道区域快速行驶,行驶轨迹左右摇摆、忽快忽慢等异常行驶。

物品异常。车内装载物品属于易燃易爆、易挥发、易腐蚀等危险品,大量管制刀具,物品包装异常等

三、燃气使用安全常识

1、不要擅自拆、改、迁、装燃气设备。

2、炉灶旁不可放置可燃、易燃物品。使用燃气热水器时，要保持房间通风。

3、外出、长期无人居住或者长期不使用燃具的，应将燃气阀门关闭。

4、定期检查燃气设备的接头、开关、胶管等部位。

5、发现燃气泄漏，千万不要使用电话、手机，不能按门铃，不能开排气扇，要打开门窗，然后迅速撤离，在安全地方拨打119报警，并报专业维修部门，同时通知其他居民疏散。

6、不能随意倾倒液化气残液。

四、安全用电常识

1、使用合格的用电器具,不要贪图便宜而使用不合格的电器产品；

2、在使用电吹风等家电产品时,用后立即拔掉电源插头,以免因忘记导致长时间工作,温度过高而发生事故；

3、电视机周围应至少保持5―10厘米左右的空隙；连续收看电视时间一般不要超过5―6小时；遇到雷雨天尽量不要收看电视或使用室外天线。

4、使用电熨斗要养成“人离开，拔插头，暂不用，熨斗竖”的好习惯；使用后，一定要放凉后收藏。

5、使用电饭锅时不要违章拉接电源线为电饭锅供电；电热盘和内锅表面不可粘有饭粒等杂物。

6、电冰箱要合理选用电源线，并按照有关规定正确安装；使用中要防止导线绝缘损坏引起短路；冰箱内严禁存放易燃、易挥发的化学制剂及药品。

7、空调要由专业人员安装，安装时要注意与窗帘等可燃物保持一段安全距离，安装的高度、方向、位置应考虑良好的散热条件；不要带故障运行。

8、电热毯要选购经过国家质量检验部门检测合格的产品；使用时必须铺在床单或薄的褥子下面，沙发、钢丝床、弹簧床等伸缩性较大的床上禁止使用电热毯；全家外出或停电时，必须拨下电源插头；不能将电热毯铺在有尖锐突起物的物体上使用，更不能让小孩在铺有电热毯的床上蹦跳，以免损坏电热毯；电热毯应尽量避免折叠、受潮。

9、入户电源总保险与分保险应配置合理，使之能起到家用电器的保护作用。

10、任何情况下严禁使用铜、铁丝替代保险丝。保险丝的大小一定要与用电容量匹配。

11、安装临时电源要用合格的电源线、电源插头、插座要安全可靠，损坏的不能使用，电源线接头要用胶布包好。

12、湿手不能触摸带电的家用电器、不能用湿布檫拭使用中家用电器，进行家用电器修理必须先停电源。

13、发现家用电器损坏，应经过培训的专业人员进行修理，自己不要拆卸，防止发生电击伤人。

14、电源插头、插座应布置在幼儿接触不到的地方，并经常给家中的老人和孩子讲解家庭安全用电常识，增强老人和孩子的自我保护能力。

15、对经常使用的家用电器，应保持其干燥和清洁，不要用汽油、酒精、肥皂水、去污粉等带腐蚀或导电的液体檫拭家用电器表面。

16、家用电器烧焦、冒烟、着火必须立即切断电源，切不可用水或泡沫灭火器浇喷。

17、凡要求有保护接地或保护接零的家用电器，应采用双相插头和三相插座，不得相互代用，造成接地（接零）线空挡。

18、雷雨天行走时，不要用手触摸树木、电杆及电杆线，以防触电。

五、预防传染病常识

1、传染病的传播有三个环节：传染源、传染途径、易感人群。

2、控制传染源：

做到早发现、早隔离、早治疗

不到有传染病人的家里串门，尤其是儿童。

对病人的排泄物、接触物应进行及时的彻底消毒。

对患病动物，进行宰杀深埋、烧毁或隔离治疗

3、控制传染病的途径：

在呼吸道传染病流行期间，不到影剧院、商场等人员多的公共场所去，尤其是儿童、孕妇、老人。

乘公共交通工具时应戴口罩。

去公共浴池最好洗淋浴，自带毛巾、拖鞋。

养成良好的卫生习惯，注意病从“口”入。

凡是可能沾染上病菌、病毒的地方以及食物、用具等均应进行彻底消毒。

4、提高自身免疫力

加强锻炼，提高身体素质。合理营养，注意劳逸结合。生活有规律，保持乐观情绪，增强抗病能力。按时注射各种防疫针，提高特异性免疫力。

六、食品安全常识

1、认真对待“有效期”和“保质期”；不购买过期产品，发现过期产品应向商店经营者报告。如果包装食品在包装上标明的有效期内“变坏”或回家后发现包装破损，应退货并向零售商或食品加工商报告。

2、假冒伪劣食品涉及到使用劣质、廉价原料来欺骗消费者并降低竞争成本。如发现销售假冒品牌，假冒标签的食品及被污染过的食品等应向有关机构检举揭发。检举揭发这些事件可以帮助当局查处不法商贩，防止此类事件重现。

3、生鲜食品特别是肉类、鱼类和其他海鲜应存放在冰箱底层，加工过的食品放在顶层。食品应包装或妥善盖好后储存。

4、不要将热食物放入冰箱，因为这样会使冰箱内温度升高。

5、将罐、瓶和包储存在干燥凉爽的地方并防范昆虫或鼠类等。

6、记住在准备食物和吃饭前一定洗手。

7、处理生鲜食物的用具使用后，处理已烹调过的食品前或处理打算生吃的食品前用具必须彻底清洗。

8、认真选择食品采购和就餐的地点。确保其人员、餐具和其他设施都干净整洁。这是反映餐馆、包括“幕后”设施，卫生标准的重要指标。

9、热食物应该很热，冷食物应该冰凉。避免食用任何在室温下保存2小时以上的食物。在会议、大型社交活动、室外活动等需要预先、大量准备食物或外部条件较差的情况下尤其需要特别注意。

10、如果对水果和蔬菜等生鲜食品有怀疑，金科玉律是“煮食，烹调，削皮或扔掉”。

11、请不要在无合法证照或露天无防蝇防尘设施的摊点购买食品。购买时应仔细识别食品是否有正常的色、香、味、型，发现变味、变色、深沉、浑浊、杂质、絮状物、发霉、生虫、结块、异物、酸败、发粘、返砂、腐败变质等现象，不要购买。

12、购买定型包装食品，要认真查看包装物上是否清楚印有品名、厂名、厂址、生产日期（批号或代号）、规格、配方或主要成分、保质期、实用方法或使用方法等内容。

13、购买散装食品，要认真查看包装物上是否标注品名、配料表、生产者和地址、生产日期、保质期、保存条件等内容。标识内容不全、不清的质量无保证。

14、购买新鲜肉品和蔬菜时，应检查肉品上有无检验疫章，蔬菜是否经农药残留检测合格。

15、购买面粉、大米、食用植物油、酱油、食醋、肉制品、乳制品、饮料、调味品（糖、味精）、方便面、饼干、罐头、冷冻饮品、速冻食品和膨化食品时，要检查有无“QS”标志，无“QS”标志的为不合格食品。购买食品时，请查看是否存在搀兑、替代、抽取、粉饰、混充、假冒、注水等假冒或降低食品质量的现象。不要购买过期食品和包装破损的食品。

七、禁毒知识

1、什么是毒品及常见的毒品种类：

毒品是指鸦片、海洛因、吗啡、大麻、可卡因以及国务院规定管制的其他能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品。

常见的毒品有：鸦片（又名阿片）、吗啡、海洛因、速赐康、可卡因、大麻、大麻脂、冰毒、摇头丸、杜冷丁、K粉等。

2、毒品的基本特征是什么？

（1）具有依赖性；

（2）具有非法性；

（3）具有危害性。

3、吸毒有哪些危害？

（1）吸毒摧残人生。吸毒破坏人们的正常生理机能；毒品破坏人体免疫机制，使吸毒者感染各种疾病，吸毒是传播艾滋病的主要途径；同时，吸毒者难以忍受毒瘾发作的巨大痛苦，往往采取自伤、自残甚至自杀的方式摆脱毒瘾的发作。

（2）吸毒毁灭家庭。吸毒使人倾家荡产、妻离子散、家破人亡；吸毒对后代贻害无穷，母婴垂直传播使婴儿直接成为艾滋病受害者，一出生就染上毒瘾成为小小的“瘾君子”。

（3）吸毒危害社会。吸毒和犯罪是一对孪生兄弟，吸毒腐蚀人的灵魂，使人丧失人格尊严，丧失人性，败坏社会风气，摧残民族精神；吸毒者容易铤而走险，进行贩毒、贪污、诈骗、盗窃、抢劫、凶杀等犯罪活动。

4、青少年防毒的10条戒律：

（1）最好不吸烟、更不要随便接收别人的赠烟；

（2）切莫轻易入赌场贪便宜收散烟，也不要为解除疲惫乱服兴奋药；

（3）千万不要为了减肥和美丽去吸毒；

（4）有病要上医院或请父母亲到医院药店去买药，切不可因省事、轻信别人、买无行医执照私医的药，也不要平白接受别人的赠药；

（5）要遇事冷静，心境坦然，切不可被人激将而吸毒；

（6）要树立远大理想，切忌盲目崇拜和模仿大款而吸毒；

（7）不健康的生活方式千万不可学；

（8）江湖义气不可学，仗义里面有乾坤；

（9）要学会平静，心情开朗，正确处理身边发生的事情，不要轻易使用和滥用镇静药品；

（10）青少年要洁身自爱，意志坚强，不搞虚荣不充面子，不交坏朋友。

5、我国的禁毒方针是什么？

我国的禁毒方针是：四禁并举，堵源截流，严格执法，标本兼治。

6、“四禁并举”是指哪“四禁”？

“四禁并举”中的“四禁”是指：禁吸、禁贩、禁种、禁制。

7、每年的几月几日是国际禁毒日？其口号是什么？

每年的6月26日为国际禁毒日。其口号是“珍爱生命，远离毒品”。

8、如何预防吸毒？

①生活要有规律；

②积极参加集体活动，文体活动和公益活动等；

③学习生活技能和社会技能；

④不交坏朋友；

⑤坚决不与吸毒人员交朋友；

⑥发现身边吸毒迹象要及时向有关部门报告，及时挽救他；

⑦要树立正确的人生观和价值观。

9、如何防止子女涉毒？

教育子女远离毒品，对子女的工作、学习、生活等外部环境应经常考查，对他们结交的朋友，经常聚会的地方做到心中有数，对其中的可疑人员及时提醒子女要远离他们，对子女经济、身体状况、生活习惯突然改变要追根刨底，查清问题，发现沾染毒品，要及时报告公安机关，切不可助纣为虐。

10、吸毒者易染上哪些疾病？

①营养不良和体重下降。

②呼吸道疾病：肺颗粒性病变、肺纤维化、肺梗塞、肺气肿、慢性支气管炎、肺炎、肺脓肿、肺结核等肺部感染。

③各种传染性肝炎。

④爱滋病与性病。

⑤感染性疾病。皮下脓肿、蜂窝组织炎、血栓性静脉炎、败血症、细菌性心内膜炎。

⑥血管损害：局部动脉闭塞、坏死性血管炎、霉菌性动脉瘤。

⑦神经系统损害：急性横贯性脊髓炎、急性感染性神经炎。

⑧性功能障碍：因神经损害，视力损害，细菌性脑膜炎，男性表现为阳痿、早泄、射精困难、射精不能，女性表现为闭经、痛经、停止排卵、性欲缺乏、不孕。

⑨精神病症状：人格改变和典型的精神病症状，幻觉冲动，情绪障碍，如焦虑、抑郁症等。

⑩肾脏疾患：急性肾小球肾炎、肾功能衰竭，肾病综合症。

此外，吸毒还可以引起骨、关节、肌肉的炎症和疟疾、破伤风等。

八、交通安全常识

1、步行安全常识

步行外出时要注意行走在人行道内，在没有人行道的地方要靠路边行走；群体行进要列队，横排不要超过两人。横过车行道，须走人行横道，须直行通过，不要在车辆临近时突然横穿；长队伍横过车行道时可视情况分段通过，有条件的可佩带明显标志，如小黄帽等,在没划人行横道的地方横过马路时要注意来往车辆 ，不要斜穿、猛跑；在通过十字路口时，要听从交通民警的指挥并遵守交通信号；行路时要注意各种信号灯的指示，尤其是路口红绿灯、人行横道信号灯和车辆转向灯的变化；不要在车行道、交通安全设施等处逗留；不要在路上玩耍、抛物、泼水、散发印刷广告工进行妨碍交通的活动。

2、骑车安全常识

出行前要先检查一下车辆的铃、闸、锁、牌是否齐全有效，保证没有问题后方可上路。在道路上要在非机动车道内行驶，没有划分车道要靠右边行驶。通过路口时要严守信号，停车不要越过停车线；不要绕过信号行驶；不要骑车逆行；不扶肩并行；不双手离把骑车；不攀扶其他车辆；不在便道上骑车；骑车转弯时要伸手示意，不要强行猛拐，超越前方自行车时，不要与其靠的太近，速度不要过猛；不得妨碍被超车辆的正常行驶。

3、驾车安全常识

出车前一定要认真检查车辆，确认车辆无故障后方可出车；出车时还要带齐有关证件，行车中要随时注意标志牌，以防走错路线无故造成违章。另外一定要切记酒后不能驾车。

4、乘车安全常识

乘车时要现下后上，排队上车，不要乱拥乱挤以免踩伤或为小偷作案提供条件。车停稳时，才能上下车，不能抢车、扒车。乘车时不可将头或手伸出窗外，以免受到伤害，也不要向车窗外乱扔杂物，以免伤及他人。乘长途汽车，一定要忍住瞌睡。在睡眠时，若司机急刹车，巨大的惯性可能给你造成伤害。不要把汽油、爆竹等易燃易爆的危险品带入车内；乘车时要坐稳扶好，没有座位时，要双脚自然分开，侧向站立，手应握紧扶手，以免车辆紧急刹车时摔倒受伤；乘坐小轿车、微型客车时，在前排乘坐时应系好安全带；不要在机动车道上招呼出租汽车。

九、预防青少年违法犯罪常识

(一)青少年违法犯罪特点

1、侵财犯罪为主，涉案类型多样

2、低龄趋势明显，做事不计后果

3、犯罪动机简单，偶发性强

4、团伙犯罪严重，社会危害增大

5、暴力犯罪突出，作案手段残忍

6、智能犯罪增多，作案方式隐蔽

（二）青少年违法犯罪原因

造成青少年违法犯罪的原因是多方面的，主要包括社会因素、家庭因素、学校因素和个人因素。

社会因素主要包括：封建腐朽思想和社会不良风气的侵蚀影响；黄色书刊、录像等不健康精神文化产品的毒害；娱乐场所的诱惑等。

家庭因素主要包括：家庭教育方法不当；缺乏家庭的温暖和必要的管束；家庭成员不良行为的影响等。

学校因素主要包括：重智育，轻德育；法制教育针对性不强，流于形式；疏于管理，造成辍学、失学等。

个人因素主要包括：生理发育与心理发育不同步；好奇心强，善于模仿；意志薄弱，自控能力差；法制观念淡薄，缺乏自我保护意识等。

青少年违法犯罪，对社会造成危害的，必须依法承担刑事责任，受到应有的惩处。我国《刑法》规定：已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的应当负刑事责任。对于已满十四周岁不满十八周岁的未成年人犯罪从轻或者减轻处罚，并且不适用死刑。

（三）青少年违法犯罪预防：

1、社会预防：预防青少年违法犯罪是一项长期的、复杂的、艰巨的工作，必须引起全社会的高度重视和普遍关注。各单位、各部门要各负其责，齐抓共管，采取切实可行的措施，立足教育，对青少年违法犯罪实行综合治理。

2、学校预防：学校是预防和减少青少年违法犯罪的一道重要防线。为提高学生法律意识，增强学生法制观念，各学校要积极推进中小学素质教育，加强德育工作，改进法制教育，注重教育效果，增强针对性、实效性和趣味性。

3、家庭预防：家庭是社会的细胞，父母是子女的第一任教师。家庭教育对预防青少年违法犯罪具有十分重要的作用。每个家庭、每位家长都要自觉履行家教职责；提高自身素质，注重言传身教；着力道德法制教育，重在教子做人。

4、个人预防：自我教育和自我规范是青少年加强自我保护，做好自我预防的关键。青少年要进行自我规范教育，努力积极向上，警醒自我，力除影响自身发展的十大弊端，即娇、奢、惰、骄、贪、散、假、妒、黄、毒。

（四）《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》规定未成年人的九种违法行为：

1、纠集他人结伙滋事，扰乱治安；

2、携带管制刀具，屡教不改；

3、多次拦截殴打他人或者强行索要他人财物；

4、传播淫秽的读物或者音像制品等；

5、进行淫乱或者色情、卖淫活动；

6、多次偷窃；

7、参与赌博，屡教不改；

8、吸食、注射毒品；

9、其他严重危害社会的行为。

十、信访常识

（一）信访是指:

《信访条例》第2条规定：信访条例所称信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

（二）信访人是指:

根据《信访条例》第2条第2款的规定，采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。

（三）信访工作应当遵循的原则:

《信访条例》第4条规定，信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

（四）信访人提出信访事项，一般应当采用什么形式？载明哪些内容？

《信访条例》第17条规定，信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

（五）信访人在信访过程中不得有哪些行为:

1、在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的；

2、携带危险物品、管制器具的；

3、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由的；

4、在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的；

5、煽动、串联、威胁、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的；

6、扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。

（六）打击报复信访人的应当如何处理:

《信访条例》第46条规定，打击报复信访人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分或者纪律处分。

（七）信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人的，应当如何处理:

《信访条例》第48条规定，信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关给予治安管理处罚。

十一、反邪教常识

（一）邪教是指：

⑴打着宗教、科学的幌子编造歪理邪说；⑵神化邪教头子，进行精神控制；⑶建立地下组织，进行非法活动；⑷不择手段地骗敛钱财；⑸反对政府，仇视社会；⑹宣扬“末日来临”。

（二）邪教的危害主要有：

⑴破坏家庭；⑵骗取钱财；⑶破坏生产；⑷奸淫妇女；⑸残害生命；⑹毒害青少年；⑺煽动闹事，扰乱社会秩序；⑻危害农村基层政权。

（三）邪教骗人的方法主要有：

⑴打着宗教或气功的幌子蒙骗人；⑵用治病、免灾诱惑人；⑶用各种把戏吓唬人；⑷套近乎拉扰人；⑸小恩小惠收买人；⑹用暴力手段胁迫人。

（四）我们党和政府对处理邪教问题的基本政策是：

对绝大多数受骗上当的群众，要千方百计地团结、教育、挽救他们；对极少数邪教头目和骨干，要依法严厉打击。

（五）防范和处理邪教问题工作中的“四个纳入”？

纳入党的基层组织建设工作中；纳入社会主义精神文明建设活动；纳入社会治安综合治理重要工作；纳入社会治安防控体系建设之中。

十二、国家安全常识

国家安全:

国家安全是指主权国家独立自主地生存和发展的权利和利益的总和，具体指国家独立、主权和领土完整以及国家政治制度不受侵犯；经济发展、民族和睦、社会安定不受威胁；国家秘密不被窃取；国家工作人员不被策反；国家的机构不被渗透；人民的生命、财产不受外来势力的威胁和侵犯。

（二）国家安全意识:

国家安全意识是指公民在履行维护国家安全、荣誉和利益的义务方面所应有的观念的总和。主要包括爱国主义精神、国家利益至上观念、法纪观念、敌情观念、保密观念、安全防范观念及情况信息观念等。

（三）危害国家安全的行为有哪些:

根据《国家安全法》规定，危害国家安全的行为有以下五个方面：①阴谋颠覆政府、分裂国家、推翻社会主义制度的；②参加间谍组织或者接受间谍组织及其代理人任务的；③窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密的；④策动、勾引、收买国家工作人员叛变的；⑤进行危害国家安全的其他破坏活动的。

（四）什么是国家秘密？国家秘密事项包括哪些？

《中华人民共和国保守国家秘密法》第二条规定：国家秘密是关系国家安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

《保密法》第八条规定：国家秘密包括符合本法第二条规定的下列秘密事项：①国家事务的重大决策中的秘密事项；②国防建设和武装力量活动中的秘密事项；③外交和外事活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项；④国民经济和社会发展中的秘密事项；⑤科学技术中的秘密事项；⑥维护国家安全活动和追查刑事犯罪中的秘密事项；⑦其他经国家保密工作部门确定应当保守的国家秘密事项。

（五）《中华人民共和国国家保密法》对泄露国家秘密的法律责任是怎样规定的？

《中华人民共和国国家保密法》第三十一条规定：违反本法规定，故意或者过失泄露国家秘密、情节严重的，依照刑法第三百九十八条的规定追究刑事责任。

违反本法规定，泄露国家秘密，不够刑事处罚的，可以酌情给予行政处分。

第三十二条规定：为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密的，依法追究刑事责任。

十三、公民道德建设基本常识

1、公民道德

是一个国家所有公民都必须遵守和履行的道德规范的总和。

2、公民20字基本道德规范

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

3、社会公德

社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。在现代社会，公共生活领域不断扩大，人们相互交往日益频繁，社会公德在维护公共利益、公共秩序、保护社会稳定方面的作用更加突出，成为公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。其内容是文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法，要鼓励人们在社会上做一个好公民。

4、职业道德

职业道德是公民道德的重要组成部分，是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。其内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，并鼓励人们在工作中做一个好建设者。

5、家庭美德

家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系，包括关于家庭的道德观念、道德规范和道德品质，要大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德，鼓励人们在家庭里做一个好成员。

6、公民道德宣传日

中央文明委决定，从2003年起把每年的9月20日定为“公民道德宣传日”。

7、中华民族的传统美德

主要有尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。

8、亲友邻里关系中的道德要求

第一，要发扬助人为乐的精神。第二，要以礼相待，克已谦让，和睦相处。第三，要遵守公共楼院的生活卫生秩序，讲求居住环境的优美

                                           2014年9月28日